Operatör tarifelerini takip ediyor musunuz? Ben ediyorum ve bundan 40 gün önce kampanyanın cazibesine, kapılıp PaketCell 480 abonesi oldum. Şu son Avea reklamlarına kadar her şey çok güzeldi: 480 dakika konuşup 55 YTL ödeyecektim. Hatta bunu da taahhüt edilen 480 dakikaya bölersek dakikası 0,1146 YTL’ye konuşacaktık. Dediğim gibi her şey Avea reklamına kadar harikaydı.
Peki ne vardı bu Avea reklamında? Diyordu ki tok sesli gürler gibi konuşan adam “diğerleri 0,25′ten ucuzum diyorsa yalan söylüyordur pahalıdır, onların kontör atış süresi 1 dakika”. Avea bu reklamda Turkcell abonesine sesleniyor, Turkcell’in PaketCell‘inin sırrı yatsıya kadar yanıyordu. Sır dediysem, gizli bir bilgi değil. PaketCell tarifesinde kontör düşme/ücretlendirme yapılan en kısa süre 60 saniye. Bu açıklamaya PaketCell sayfasından ulaşabiliyoruz ancak sayfa biraz değişmiş(buna az sonra değineceğim). Buraya kadar her şey mantıklı geliyor değil mi? Operatör bir kampanya yapmış, ucuza dakika paketi satarken sizden tek beklentisi 1 dakika’nın katları şeklinde konuşmanız.
Hiç konuşmalarınızı incelediniz mi? Ortalama “alo” süreniz kaç dakika? İşte bu tarifeye geçmenin anahtar sorusu bu olmalıydı: benim Alo480 paketini doldurmam için 112 dakika konuşma yapmam yetti. 55 YTL’lik paket ücretini bu süreye bölersek konuşmamın ortalama dakika fiyatı 0,4911 YTL oldu. Yani eski tarifem olan KampusCell‘in iki katından da fazla ödedim!
Bunu farkettiğimde kampanyayı yaptıkları zaman bunu farketmemiş olduğum için kendime kızdım ve “nasıl olur da bunu görmedim, nerede yazıyormuş bunlar?” düşüncesiyle PaketCell sayfasına gittim. Bundan 40 gün kadar önce bu tarifeye geçerken yayında olan eski PaketCell sayfasıyla şu an yayındaki yeni PaketCell sayfasını karşılaştırırsanız neden farketmediğimi anlayacaksınız: yeni sayfada 60 saniyelik kontör atış periyodunun çok net vurgulanırken eski sayfada bu bilginin daha az vurgulandığını göreceksiniz. Ne dersiniz? Turkcell‘e kızan tek ben değil miyim yoksa?
Like this post? Post Comment, Download and Subscribe RSS
{ 11 comments… read them below or add one }
Gecmis olsun. En azindan simdi sitelerine bu ibareyi koymus olmalari olumlu bir tavir.
Benim de üzerinde durduğum konu bu: ibare eski sitede ne kadar yer kaplıyor, yeni sitede ne kadar yer kaplıyor? Bir kampanyaya gönül rahatlığıyla katılmak neden bu kadar zorlaştırılıyor?
Ya Amerika’da benim kullandığım bir pakette o 60 saniye 3 dakika olabiliyordu. Dakika ücreti düşüyordu ama 3 dakikadan voliyi vuruyorlardı. Ayrıca sim kart olayı yoktu, sms yoktu ve karşı taraf beni arasa da dakika benden de düşüyordu.
bu durumu 5 ay kadar önce fark edip bende avea ya geçtim. Şu alan kodu değiştirmeden operatör değiştirme gelsin idaa ediyoru mTurkcell en az %15 abone kaybedecek. Bu yüzdende elinden geleni yapıyor bu sisteme geçilmesin diye.
Efe, bahsettigin sey numara tasinabilirligi diye geciyor. Ya da Mobile Number Portability (MNP). MNP kanunu Telekomunikasyon Kurulu (TK)’dan gecti ve bu sene sonuna kadar uygulanmasi gerekiyor. Yanliz soyle bir durum var, kosullari, istenilen belgeleri ve numara tasinmasinin onayini operator veriyor. Fransa’da MNP ilk geldigi yil basvurularin %80′i mi ne geri cevirilmis. Yani gelse bile elimizi kolumuzu sallaya sallaya numara tasiyamiyoruz.
Bu arada, iPhone kurulumunu yanlis okumadiysam, iTunes ile ilk aktive ederken oradaki bir menu adimini secerek aninda numaranizi AT&T’ye tasiyabiliyorsunuz ve aktivasyon birkac dakika suruyor. Insallah bizde de bir ara bu hale gelecek.
turkcell bu kararı mahkemeye verdi diye biliyorum. Hatta Avea’nın ceo’su çamura yatıyorlar şeklinde açıklama yaptı. İspanya da bu uygulama başlayınca toplam abonelerin %20 si sanırım operatör değiştirmiş. Ayrıca Mehmet Duran verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederiz.
Aynı Sorunu Ben Yaşadım Ben Alo 120 Yaptım Faturum Yaklasık Her Ay 20 ytl Cıvarında gelırdı Alo 120 Yaptıktan sonra 48,50 ytl Geldı :D
Tesekurler Turkcell
Atalarımız Boş Bosuna Dememiş İstanbulun Ne kerizi Nede Denizi Biter Sanırım Ben Burda Keriz Yerine Konuldum :D
turkcell’in reklamları gibi tarifeleride tiksindirmeye başladı. böylesi kerizi bol bir memlekette, klişe stratejilerle ahkam kesmek pekde zor değil. bugünlerde böyle, yarın böyle olmayacak ama.
artık 6sn’de bir ücretlendiriliyor bu tarife, şimdi oldukça mantıklı oldu.
Arkadaşlar genel bir yargıyı kırmak ne yazık ki bu kadar zor, turkcellde 6sn olan bu ücretlendirme aveada 60 sn. Bir dekalite farkı var. 10 dklık bi konuşmada avea kaç kere turkcell kaç kere kapanıyor bana biri söyleyebilir mi?
slm arkadaşlar
aynı mevzu bendede oldu göz göre göre kazklanıyorum hala benimde faturam 50 civarı geliyodu alo120 yaptım yapmaz olaydım ilk ay 90 tl geldi ikinci ay telefonumun konuşma süresini sıfırladım toplam 53 dk konuştum ve aradığım no.ların hepsi türkcel 125lira geldi
anayilikten başka bişey değil yaa.
avea hattımda var konturlu 150 kontur yüklüyorum avealı arkadaşlarımla arada boşboş konuşmama rağmen 1 ay gidiyo.
en iyisi hiç telefon kullanmamak