Nokia E90 hikayem – 1.Levent Vodafone mağazası, Nokia Türkiye ve araya sıkışan 550 YTL
Güncelleme: Bugün Nokia destek ekibi ve üst düzeyi bana ulaştı, iade konusunda yardımcı olmak istedilerse de telefonu telefoncuya yok pahasına geri vermiş olduğum için ne yazık ki iade edemedim. Yine de itiraf edeyim, Nokia’dan Salih Bey’in bakış açısı ve yaklaşımı takdire şayandı.
Yazıyla ilgili “1 ölü piksel için bu kadar yaygara koparılır mı?” diyenler varsa yazıyı bir daha okumalarını rica ediyorum.
Dün itibariyle bir haftayı bulan bir sürecin sonuna geldiğimde aklımda şunlar vardı:
- Nokia Türkiye’nin ne kadar hantal bir müşteri hizmetleri olduğunu artık biliyordum
- Bir daha asla ve asla 1.Levent ve Metrocity‘deki Vodafone bayii olan Emre Bilgisayar ve İletişim‘den alışveriş yapmayacaktım
- Ve en önemlisi Nokia E90 gibi en pahalı modeli Türkiye’ye ithal etmeyi aylardır beceremeyen ve getirdiği telefonun müşterisine “Nokia E90′da 5 ölü piksele kadar olabilir, bu bizim kalite standartlarımız dahilindedir” diyen Nokia Türkiye’nin bu rahatlığını mümkün olduğunca çok insana duyurmalıydım
Başımdan geçenleri kısaca özetlersem:
Read more









Son Yorumlar